淘宝C店代运营

  • 发布时间: 2021-04-20 15:50:07
  • 作者: 麦顶网络
  • 来源: 麦顶网络
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  • 描述: 淘宝C店代运营:店内背景1、店内风格与用户肖像三皇冠女装店,主流风格以韩国时尚风为主,夏款单品价格主要在128-198之间;主要的用户群是18~30岁,其中18~25岁为新客户,2···
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客户介绍

淘宝C店代运营:

店内背景1、店内风格与用户肖像三皇冠女装店,主流风格以韩国时尚风为主,夏款单品价格主要在128-198之间;

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主要的用户群是18~30岁,其中18~25岁为新客户,26~30岁为老客户,消费能力在110~220元的女性客户中居多。现在的店内粉丝为12人1.2人,店内流量结构。

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由最近七天的数据来看,店铺转化率最高的流量入口为店铺收藏、购物车、手淘微淘,是目前转化率最高的几个流量入口。店内背景总结:从以上数据大致可以得出这样的结论,在新款推出初期,通过微淘的形式曝光商品,同时结合客户运营平台人群肖像对店内新人群进行重点运营维护,以获取新款上架后的初期基础销量,达到初期基础销量后再进行直通车推广和钻展推广的重点产品推广。第二,上新,选新及测新。

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商店实际上从8月前的商店上新是不规律的,加上货源情况不够稳定,所以上新其实一直没有调整节奏,店铺目前的状况是没有单一的爆款,进入8月以后希望店铺能打造出一款爆款来给店铺做进一步的提升,这样女装类的爆款就避免不了,我们的测款方案主要是通过老顾客来做;主要逻辑是上新前两天微淘预热,上新后两天根据单品的转化和收藏来做产品首页的千人千面展示,通过钻展3天时间根据不同人群计划的数据来决定下一步的测款方式。步骤一,微淘预热:(七月二十八日至八月一日)

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短信推送二:老客户定向券(8月1日)

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第3步,观察上新时期老客户提供的业绩数据(7月31-8月6日)

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为何不选第一和第二因为,上新效果太好的半身裙一次就超过了参赛销量的要求,只能选第三款,关于这次上新其实是有策略的,这次选择的模特拍摄其中一款是参加活动的半身裙,而上新期间流量最大的款式是长袖上衣,上衣与半身裙搭配,所以推广起来事倍功半。

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新客户的钻孔展测(8月6-8月13)

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钻展进一步锁定人群测款,因为毕竟爆款需要大众喜爱的平民化风格,所以再进行老客户测款后,下一步就是钻展测款,钻展测款方式,首先店内客户运营平台对人群人像进行圈定,大致圈定三个人像,新客户,近期收藏无成交客户,近半年有重购客户,进行店内主页千人千面设置,同时钻展启动三个计划来对测试观测数据进行最终通过数据锁定我们要推广的产品风格。市场推广策略(8月14—8月20日)1、直钻结合推广,钻展拉新客户,直钻拉新搜索流量。微淘产品互动,结合店内会员积分制度,更多积分可下订单兑换优惠券。三是现场类推广。


案例截图

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